Soporte
Ayuda con Hrava
Aquí está lo esencial. Y si algo sale mal, escríbenos: andamos cerca.
Primeros pasos
Descarga, instala, inicia sesión en Steam y juega. La guía paso a paso está en la página “Cómo funciona”.
¿Funcionará mi juego?
Busca tu juego en el catálogo de compatibilidad. Los juegos online con el anticheat más estricto por ahora no arrancan: así funciona macOS.
Cuenta y pagos
Licencia, clave y recibos: todo en tu cuenta. Los pagos pasan por un checkout seguro.
Cómo activar tu clave: copia la clave desde tu cuenta, abre Settings → Activate y pégala; la misma clave funciona en todos tus Mac. ¿Un juego no arranca? Revisa primero el catálogo de compatibilidad y luego prueba a cambiar la configuración de ese juego dentro de Hrava: muchas veces con eso basta. ¿Sigues atascado? Escríbenos y lo resolvemos juntos.