Juridisch
Retourbeleid
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026.
Kort gezegd: is Hrava niets voor jou, laat het binnen 14 dagen na aankoop weten en je krijgt het volledige bedrag terug. Geen kruisverhoor, geen formulierenstrijd.
Zo werkt het
- De termijn is 14 kalenderdagen vanaf de aankoopdatum.
- Vraag de terugbetaling aan via het contactformulier vanaf het e-mailadres waarmee je kocht, of antwoord op je bonmail.
- We bevestigen en betalen terug op de oorspronkelijke betaalmethode. Bestellingen worden terugbetaald via Paddle als Merchant of Record. Banken boeken het bedrag doorgaans binnen 5-10 werkdagen terug.
- Na de terugbetaling wordt je licentie gedeactiveerd.
Goed om te weten
Hrava is een vooruitbetaalde eenmalige aankoop ($39) - er is geen gratis versie, dus deze 14 dagen zijn de bedoelde manier om het op je eigen games te proberen. Eén terugbetaling per klant; herhaalde koop-en-terugvraagcycli kunnen we weigeren.